Soddisfazione garantita
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Nell'ambito del nostro approccio globale alla sostenibilità, i nostri prodotti sono pensati per essere un compagno duraturo per i nostri clienti. Siamo certi della qualità dei nostri prodotti. Ecco perché abbiamo la Garanzia di Qualità QOOL per i nostri prodotti. QOOL Boxen sviluppato.
Per questo prodotto, il QOOL Box, esiste una garanzia del venditore (vedi sotto per ulteriori informazioni e note sulla garanzia!)
2) Il rimborso sarà rimborsato allo stesso modo del tuo ordine originale.
Oltre ai diritti di garanzia previsti dalla legge, noi, va-Q-tec AG, vi concediamo una garanzia di 10 anni ("Periodo di garanzia“) che questi QOOL Box Il periodo di calcolo della garanzia decorre dalla data della fattura di acquisto del QOOL Box con noi. La garanzia è valida se QOOL Box hanno acquistato direttamente da noi tramite il nostro negozio online e sono residenti in uno dei nostri paesi di consegna al momento della richiesta di garanzia.
I nostri paesi di consegna sono: Germania, Paesi Bassi e Austria.
Inoltre la garanzia richiede
- che tu acquisti il QOOL Box con noi come consumatori, vale a dire l'acquisto del QOOL Box per finalità che non potrebbero essere prevalentemente attribuite alla tua attività professionale commerciale o indipendente, e
- IL QOOL Box né è utilizzato per scopi commerciali o per attività professionali autonome.
Se durante il periodo di garanzia la scatola non dovesse più isolare, noi, in qualità di garante, vi forniremo uno dei seguenti servizi a nostra discrezione:
- riparazione gratuita di QOOL Box O
- libero scambio di QOOL Box per un articolo equivalente (o un modello successivo, se l'originale QOOL Box non è più disponibile).
In caso di richiesta di garanzia, vi preghiamo di contattarci in qualità di garante:
QOOL GmbH
Via Alfred Nobel 33
97080 Würzburg
Germania
Sono esclusi i diritti di garanzia in caso di danni al QOOL Box Attraverso:
- trattamento abusivo o improprio
- Influenze ambientali (caduta massi, braci, incendi, ecc.)
- Mancata osservanza di qualsiasi precauzione di sicurezza
- Mancato rispetto delle istruzioni per l'uso
- Uso della violenza (ad esempio tagli, colpi, spinte, cadute)
- tentativi di riparazione non autorizzati
- normale usura
Il periodo di garanzia non viene esteso da una richiesta di garanzia, vale a dire per un prodotto riparato o sostituito in garanzia QOOL Box Il periodo di garanzia non inizia nuovamente. Per far valere la garanzia, è necessario che ci comunichiate, in qualità di garante, la richiesta di garanzia entro il periodo di garanzia e, su nostra richiesta, ci consentiate di esaminare la richiesta di garanzia inviandoci QOOL Box Si prega di assicurarsi che l'imballaggio sia adeguato per evitare danni durante il trasporto.
Per richiedere il servizio di garanzia, è necessario fornirci, in qualità di garante, su nostra richiesta, una copia della fattura originale per l'acquisto del QOOL Box Vi preghiamo di comprendere che potremmo rifiutare il servizio di garanzia se non ottemperate a questa richiesta, poiché la copia della fattura viene utilizzata per calcolare il periodo di garanzia.
In ogni caso, la garanzia verrà elaborata gratuitamente. Eventuali spese di spedizione saranno da noi rimborsate. In caso di rimozione a pagamento del QOOL Box Se fosse necessario spedirlo, ci faremo carico delle spese necessarie per la rimozione.
Nota: la presente garanzia non limita i diritti legali in caso di difetti, che potrete esercitare gratuitamente. Eventuali diritti di garanzia legale nei nostri confronti rimangono impregiudicati dalla presente garanzia.
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