Garantia de satisfação
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Acreditamos na qualidade intransigente – e que será QOOL Box deve ficar completamente satisfeito.
É por isso que não obtém apenas Garantia de qualidade de 10 anos, mas também um Política de devolução de 90 dias para QOOL Boxe pacotes/conjuntos.
Política de devolução de 90 dias
Estamos convencidos de que cada QOOL Box irá inspirá-lo – com o seu desempenho, a sua qualidade e a sensação de independência que lhe proporciona.
No entanto, sabemos que só quando utiliza um produto é que saberá se é realmente adequado para si.
É por isso que lhe damos 90 dias, o seu QOOL Box ou o seu QOOL Box Teste o aparelho em paz e tranquilidade. Seja acampar, num barco ou no dia a dia, veja você mesmo o que ele consegue fazer.
Se perceber dentro desses 90 dias que a caixa não é adequada para si, pode regresse facilmente para nósNós reembolsaremos o valor preço total de compraassim que a mercadoria nos chegar.
O direito de regresso alargado aplica-se apenas a QOOL Boxe QOOL Boxnum pacote ou conjunto.
Garantia de qualidade de 10 anos
Como parte da nossa abordagem abrangente à sustentabilidade, os nossos produtos são concebidos para serem uma companhia duradoura para os nossos clientes. Temos confiança na qualidade dos nossos produtos. É por isso que temos a Garantia de Qualidade QOOL para os nossos produtos. QOOL Boxem desenvolvido.
Para este produto, o QOOL Box, existe uma garantia do vendedor (ver abaixo mais informações e notas sobre a garantia!)
Garantia
Para além dos direitos de garantia legal a que tem direito, nós, va-Q-tec AG, concedemos-lhe uma garantia de 10 anos (“Período de garantia“) que estes QOOL Box O prazo de cálculo do prazo de garantia inicia-se na data da emissão da fatura de compra do produto. QOOL Box connosco. A garantia é válida se o QOOL Box adquiridos diretamente a nós através da nossa loja virtual e que residam num dos nossos países de entrega no momento do pedido de garantia.
Os nossos países de entrega são: Alemanha, Holanda e Áustria.
Além disso, a garantia exige
- que compre o QOOL Box connosco enquanto consumidor, ou seja, a compra do QOOL Box para fins que não poderiam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente, e
- o QOOL Box nem é utilizado para fins comerciais ou para atividades profissionais autónomas.
Caso a caixa já não isole durante o período de garantia, nós, como fiadores, prestar-lhe-emos um dos seguintes serviços, a nosso critério:
- reparação gratuita de QOOL Box ou
- livre troca de QOOL Box para um item equivalente (ou um modelo sucessor, se o original QOOL Box já não está disponível).
Em caso de reclamação de garantia, contacte-nos como fiador:
QOOL GmbH
Alfred-Nobel-Str. 33
97080 Wurtzburgo
Alemanha
As reclamações de garantia são excluídas em caso de danos no QOOL Box através de:
- tratamento abusivo ou inadequado
- Influências ambientais (queda de rochas, brasas, fogo, etc.)
- Não observância de quaisquer precauções de segurança
- Não cumprimento das instruções de utilização
- Uso de violência (por exemplo, cortes, pancadas, empurrões, quedas)
- tentativas de reparação não autorizadas
- desgaste normal
O período de garantia não é prolongado por uma reclamação ao abrigo da garantia, ou seja, para um produto reparado ou substituído ao abrigo da garantia QOOL Box O período de garantia não se reinicia. Uma reclamação ao abrigo da garantia exige que nos notifique, enquanto garante, da reclamação de garantia dentro do período de garantia e, a nosso pedido, nos permita examinar a reclamação de garantia, enviando-nos o QOOL Box Certifique-se de que os danos durante o transporte são evitados com uma embalagem adequada.
Para solicitar o serviço de garantia, deverá facultar-nos, enquanto fiador, mediante solicitação nossa, uma cópia da fatura original da compra do produto. QOOL Box Por favor, entenda que podemos recusar o serviço de garantia se não atender a este pedido, uma vez que a cópia da fatura é utilizada para calcular o período de garantia.
Em qualquer caso, a garantia será processada sem portes. Quaisquer custos de envio que possa incorrer serão reembolsados por nós. Se uma remoção com custo do QOOL Box Caso seja necessário enviá-lo, suportaremos os custos necessários para a remoção.
Nota: Esta garantia não limita os seus direitos legais em caso de defeitos, podendo exercê-los gratuitamente. Quaisquer direitos legais de garantia existentes contra nós permanecem inalterados por esta garantia.
Testemunhos de clientes
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