Retningslinjer for personvern

Beskyttelse av dine personopplysninger er svært viktig for oss. Med følgende informasjon om personvern ønsker vi å forklare deg hvilke opplysninger som samles inn og behandles når du besøker nettstedet vårt, og hva de brukes til.

Navn og kontaktinformasjon til den behandlingsansvarlige

Denne databeskyttelsesinformasjonen gjelder for databehandling utført av







v a-Q-tec AG Alfred-Nobel-Strasse 33, 97080 Würzburg Telefon: +49 (0) 931 35 942 0 Faks: +49 (0) 931 35 942 10 E-post: [email protected], Styret: Dr. Joachim Kuhn (CEO - styreleder), Stefan Döhmen Nettsted:w ww.qool-products.com

Kontakt Personvern

Personvernansvarlig(e) hos den ansvarlige parten kan kontaktes på følgende adresse






va-Q-tec AG, Alfred-Nobel-Str.33, 97080 Würzburg, Tel.: +49 (0) 931 35 942 0, Fax: +49 (0) 931 35 942 10, [email protected],

Formål, rettslig grunnlag, kategorier av mottakere

Formålet med databehandlingen på dette nettstedet er å gi informasjon om selskapets produkter og tjenester, kombinert med muligheten for brukerne til å kontakte våre interne kontakter på en målrettet måte.

I tillegg behandler vi personopplysninger i henhold til følgende rettslige grunnlag:

  • Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO for behandling av personopplysninger med samtykke fra den registrerte.
  • Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO for nødvendig behandling av personopplysninger for oppfyllelse av en kontrakt med den registrerte samt for gjennomføring av tilsvarende tiltak før kontraktsinngåelse.
  • Art. 6 (1) (c) i GDPR for behandling av personopplysninger som er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som vi er underlagt i henhold til gjeldende lovgivning i EU eller i henhold til gjeldende lovgivning i et land der GDPR gjelder helt eller delvis.
  • Artikkel 6(1)(f) i GDPR for nødvendig behandling av personopplysninger for å beskytte våre eller tredjeparters berettigede interesser, med mindre den registrertes grunnleggende friheter, rettigheter og interesser går foran. Berettigede interesser er særlig vår forretningsinteresse i å kunne tilby nettstedet vårt, informasjonssikkerhet, håndhevelse av våre egne rettskrav og overholdelse av andre lovbestemmelser.

Til dette formålet bruker vi serviceselskaper som er særskilt forpliktet til konfidensialitet og databeskyttelse i forbindelse med levering av tjenester. Opplysninger blir kun utlevert til myndighetene dersom det foreligger tvingende rettslige krav.

Sikker overføring av opplysningene dine

For å beskytte opplysningene vi lagrer på best mulig måte mot utilsiktet eller forsettlig manipulering, tap, ødeleggelse eller tilgang fra uautoriserte personer, bruker vi egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak. Sikkerhetsnivået gjennomgås kontinuerlig i samarbeid med sikkerhetseksperter og tilpasses nye sikkerhetsstandarder.

Utvekslingen av data til og fra nettstedet vårt er alltid kryptert. Vi tilbyr HTTPS som overføringsprotokoll for nettsidene våre, og vi bruker alltid gjeldende krypteringsprotokoller. I tillegg er det mulig å bruke alternative kommunikasjonskanaler (f.eks. post).

Forpliktelse til å oppgi opplysninger

Ulike personopplysninger er nødvendige for etablering, gjennomføring og avslutning av kontraktsforholdet og oppfyllelse av tilhørende kontraktsmessige og juridiske forpliktelser. Det samme gjelder for bruken av nettstedet vårt og de ulike funksjonene det tilbyr.

Vi har oppsummert dette for deg nedenfor. I visse tilfeller må opplysninger også samles inn eller gjøres tilgjengelig på grunn av lovpålagte krav. Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å behandle forespørselen din eller gjennomføre det underliggende kontraktsforholdet uten å oppgi disse opplysningene.

Datakategorier, kilder og opprinnelse

Hvilke opplysninger vi behandler, avgjøres av den aktuelle konteksten: Dette avhenger for eksempel av om du legger inn en bestilling på nettet eller skriver inn en forespørsel i kontaktskjemaet vårt, om du sender oss en annonse eller sender inn en klage.

Vær oppmerksom på at vi også kan gi informasjon om spesielle behandlingssituasjoner separat på et egnet sted, f.eks. i forbindelse med en kontaktforespørsel.

Serverloggfiler

Vi samler inn følgende data som nettleseren din overfører til oss:

  • Nettstedet du besøker oss fra (henvisende URL)
  • Forespurt nettsted eller fil
  • Type og versjon av nettleser
  • Operativsystem som brukes
  • Type enhet som brukes
  • Dato og klokkeslett for besøket
  • Din IP-adresse (Internet Protocol) i anonymisert form.

Disse opplysningene lagres separat og kombineres ikke med andre opplysninger du måtte ha oppgitt. Det betyr at det ikke er mulig å trekke konklusjoner om bestemte personer. Informasjonen fra serverloggfilene trenger vi kun til statistiske formål for å kunne optimalisere vår tilstedeværelse på Internett.

Databehandling i forbindelse med ordrebehandling

For å kunne behandle bestillingen din samarbeider vi med tjenesteleverandøren(e) som er oppført nedenfor, og som helt eller delvis bistår oss i gjennomføringen av inngåtte kontrakter. Visse personopplysninger overføres til disse tjenesteleverandørene i samsvar med informasjonen nedenfor.

Personopplysningene vi har samlet inn, vil bli videreformidlet til transportselskapet som har fått oppdraget med leveransen som en del av kontraktsbehandlingen, i den grad dette er nødvendig for levering av varene. Vi videreformidler betalingsopplysningene dine til den kredittinstitusjonen som har fått oppdraget som en del av betalingsformidlingen, i den grad dette er nødvendig for betalingsformidlingen. Hvis vi bruker betalingstjenesteleverandører, informerer vi deg eksplisitt om dette nedenfor. Det rettslige grunnlaget for overføringen av data er art. 6 nr. 1 lit. b DSGVO.

  • Fornavn, etternavn
  • Fakturerings-/leveringsadresse
  • E-postadresse

Overføring av personopplysninger til leverandører av forsendelsestjenester

UPS

Hvis varene leveres av transporttjenesteleverandøren UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), overfører vi e-postadressen din til UPS før levering av varene i samsvar med art. 6 avsn. 1 lit. a DSGVO med det formål å koordinere en leveringsdato eller for leveringsvarsel, forutsatt at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette i bestillingsprosessen. Ellers gir vi kun navnet på mottakeren og leveringsadressen videre til UPS med henblikk på levering i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. b DSGVO. Denne informasjonen vil bare bli gitt videre hvis det er nødvendig for levering av varene. I dette tilfellet er det ikke mulig å forhåndskoordinere leveringsdatoen med UPS eller overføre statusinformasjon om leveringen av forsendelsen.

Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med virkning for fremtiden overfor den ansvarlige personen nevnt ovenfor eller overfor transporttjenesteleverandøren UPS.

Bruk av leverandører av betalingstjenester (betalingstjenester)

Amazon Pay

Hvis du velger betalingsmåten "Amazon Pay", behandles betalingen via betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (heretter: "Amazon Payments"), som vi videreformidler informasjonen du har oppgitt under bestillingsprosessen, sammen med informasjon om bestillingen din, i samsvar med art. 6 (1) lit. b DSGVO. Opplysningene dine vil bare bli gitt videre for betalingsbehandling hos betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments og bare i den grad det er nødvendig for dette formålet.

Du kan få ytterligere informasjon om databeskyttelsesbestemmelsene til Amazon Payments på følgende internettadresse: https://pay.amazon.com/de/help/201751600

PayPal

Når du betaler via PayPal, kredittkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis tilbudt - "kjøp på konto" eller "delbetaling" via PayPal, overfører vi betalingsopplysningene dine til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter "PayPal") som en del av betalingsbehandlingen. Overføringen skjer i samsvar med art. 6 nr. 1 lit. b DSGVO og bare i den grad dette er nødvendig for betalingsbehandlingen.

For betalingsmåtene kredittkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis tilbudt - "kjøp på konto" eller "delbetaling" via PayPal, forbeholder PayPal seg retten til å foreta en kredittsjekk. For dette formålet kan betalingsopplysningene dine bli gitt videre til kredittopplysningsbyråer i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. f DSGVO på grunnlag av PayPals berettigede interesse i å fastslå din betalingsevne. PayPal bruker resultatet av kredittsjekken i form av den statistiske sannsynligheten for manglende betaling for å avgjøre om den aktuelle betalingsmåten skal tilbys. Opplysningene om kredittverdighet kan inneholde sannsynlighetsverdier (såkalte scoreverdier). I den grad scoreverdiene inngår i resultatet av kredittopplysningen, er de basert på en vitenskapelig anerkjent matematisk-statistisk prosedyre. Beregningen av scoreverdiene inkluderer, men er ikke begrenset til, adresseopplysninger. Du finner mer informasjon om personvernlovgivningen, inkludert informasjon om kredittopplysningsbyråene som brukes, i PayPals personvernerklæring: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Du kan når som helst protestere mot denne behandlingen av opplysningene dine ved å sende en melding til PayPal. PayPal kan likevel ha rett til å behandle personopplysningene dine hvis dette er nødvendig for å gjennomføre betalinger i henhold til avtalen.

Kontakt

Når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema eller e-post), samles det inn personopplysninger. Hvilke opplysninger som samles inn ved bruk av et kontaktskjema, fremgår av det aktuelle kontaktskjemaet. Disse opplysningene lagres og brukes utelukkende for å besvare forespørselen din eller for å kontakte deg og den tilhørende tekniske administrasjonen. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av disse opplysningene er vår berettigede interesse i å besvare forespørselen din i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. f DSGVO. Hvis kontakten din er rettet mot inngåelse av en kontrakt, er det ytterligere rettslige grunnlaget for behandlingen art. 6 (1) lit. b DSGVO. Opplysningene dine vil bli slettet etter at forespørselen din er behandlet. Dette er tilfelle når omstendighetene tilsier at den aktuelle saken er endelig avklart, og forutsatt at det ikke foreligger noen lovbestemte lagringsforpliktelser som tilsier noe annet.

Databehandling ved åpning av en kundekonto og for kontraktsbehandling

I henhold til art. 6 avsn. 1 lit. b DSGVO vil personopplysninger fortsatt bli samlet inn og behandlet hvis du gir dem til oss med det formål å utføre en kontrakt eller åpne en kundekonto. Hvilke opplysninger som samles inn, fremgår av de respektive inndataskjemaene. Du kan når som helst slette kundekontoen din ved å sende en melding til adressen til den ansvarlige personen ovenfor. Vi lagrer og bruker opplysningene du har oppgitt, med det formål å behandle kontrakten. Etter at kontrakten er ferdig behandlet eller kundekontoen din er slettet, vil opplysningene dine bli sperret med hensyn til skatte- og handelsrettslige oppbevaringsperioder og slettet etter utløpet av disse periodene, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av opplysningene dine eller vi har tatt forbehold om en juridisk tillatt videre bruk av opplysningene.

Bruk av single sign-on-prosedyrer

Pålogging med Amazon

På nettstedet vårt kan du logge inn for å opprette en kundekonto eller registrere deg ved hjelp av tjenesten "Login with Amazon" fra Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon") innenfor rammen av den såkalte single sign-on-teknologien, hvis du har en Amazon-konto. Du kan gjenkjenne Amazon-påloggingsfunksjonen på nettstedet vårt ved hjelp av knappen "Logg inn med Amazon".

Når du åpner en side på nettstedet vårt som inneholder en Amazon-påloggingsfunksjon, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse til Amazons servere hvis knappen er aktiv. Innholdet i påloggingsknappen overføres av Amazon direkte til nettleseren din og integreres på siden.

To klikk for mer databeskyttelse. Først når du klikker på knappen, blir den aktiv og nettleseren din oppretter den beskrevne forbindelsen til Amazons servere. Det første klikket på knappen betyr dermed at du gir ditt samtykke til overføring av data til Amazon.

Denne aktiveringen gir Amazon informasjon om at nettleseren din har åpnet den aktuelle siden på nettstedet vårt, selv om du ikke har en Amazon-profil eller ikke er logget inn på Amazon. Denne informasjonen (inkludert din IP-adresse) overføres av nettleseren din direkte til en Amazon-server og lagres der. Disse databehandlingsoperasjonene utføres i samsvar med art. 6 par. 1 lit. a DSGVO på grunnlag av ditt samtykke gitt ved å aktivere knappen.

Ved å bruke Amazon-påloggingsknappen på nettstedet vårt har du også muligheten til å logge inn eller registrere deg på nettstedet vårt ved hjelp av Amazon-brukerdataene dine. Bare hvis du gir ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med art. 6 (1) lit. a DSGVO før registreringsprosessen på grunnlag av en tilsvarende melding om utveksling av data med Amazon, vil vi motta den generelle og offentlig tilgjengelige informasjonen som er lagret i profilen din fra Amazon når du bruker Amazon-knappen, avhengig av dine personlige databeskyttelsesinnstillinger hos Amazon. Denne informasjonen inkluderer bruker-ID, navn, adresse, e-postadresse, alder og kjønn.

Dataene som overføres av Amazon, lagres og behandles av oss for å opprette en brukerkonto med de nødvendige dataene (tittel, fornavn, etternavn, adressedata, land, e-postadresse, fødselsdato), hvis disse har blitt frigitt av deg hos Amazon for dette formålet. Omvendt kan data (f.eks. informasjon om din surfing eller kjøpsatferd) overføres fra oss til din Amazon-profil på grunnlag av ditt samtykke.

Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke ved å sende en melding til den ansvarlige personen som er nevnt i begynnelsen av denne personvernerklæringen.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å sende en melding til den ansvarlige personen som er nevnt i begynnelsen av denne personvernerklæringen.

For formålet og omfanget av datainnsamlingen og den videre behandlingen og bruken av dataene av Amazon, samt dine rettigheter i denne forbindelse og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, se Amazons personvernregler: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010

Hvis du ikke ønsker at Amazon skal tilordne dataene som samles inn via nettstedet vårt direkte til Amazon-profilen din, må du logge ut av Amazon før du besøker nettstedet vårt.

Bruk av kundedata til direkte reklame

Hvis du har oppgitt e-postadressen din i forbindelse med kjøp av varer eller tjenester, forbeholder vi oss retten til regelmessig å sende deg e-posttilbud om lignende varer eller tjenester som du allerede har kjøpt fra vårt sortiment. I henhold til § 7 (3) i den tyske loven om urettferdig konkurranse (UWG) trenger vi ikke å innhente ditt separate samtykke til dette. Databehandlingen skjer utelukkende på grunnlag av vår berettigede interesse i personlig tilpasset direktereklame i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. f DSGVO. Hvis du i utgangspunktet har motsatt deg bruk av e-postadressen din til dette formålet, vil vi ikke sende deg noen e-poster. Du har rett til når som helst å motsette deg bruken av e-postadressen din til det nevnte reklameformålet med virkning for fremtiden ved å gi beskjed til den ansvarlige personen som er nevnt innledningsvis. Dette medfører kun overføringskostnader for deg i henhold til grunntakstene. Etter at vi har mottatt innsigelsen din, vil bruken av e-postadressen din til reklameformål opphøre umiddelbart.

Videregivelse til tredjeparter og overføring til tredjeland

Opplysningene dine vil bare bli gitt videre til tredjeparter av oss i de tilfellene som er beskrevet ovenfor og innenfor rammen av lovbestemmelsene eller med ditt samtykke. Ellers gir vi ikke opplysningene dine videre til tredjeparter, med mindre vi er forpliktet til å gjøre det i henhold til ufravikelige lovbestemmelser (overføring til eksterne organer som tilsynsmyndigheter eller politimyndigheter)

Opplysninger overføres også bare til tredjeland (land utenfor EU eller EØS-området) hvis dette er lovpålagt eller du har gitt oss ditt samtykke. Sistnevnte kan være tilfelle når vi integrerer verktøy og analysetjenester som beskrevet ovenfor. I så fall treffer vi de tiltak som er mulige og nødvendige i henhold til personvernlovgivningen i samsvar med art. 44 ff. EU-DS-GVO for å etablere nivået på databeskyttelse i tredjelandet.

Informasjonskapsler (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a, f EU-DS-GVO, § 25 para. 1, 2 TTDSG)

Nettstedet vårt bruker såkalte informasjonskapsler. De tjener til å gjøre tilbudet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på terminalenheten din og lagres (lokalt) av nettleseren din. Informasjonskapsler inneholder kun pseudonyme data. Noen informasjonskapsler lagres i løpet av en nettleserøkt (såkalte øktinformasjonskapsler), andre lagres i en lengre periode (såkalte permanente informasjonskapsler, f.eks. samtykkeinnstillinger). Sistnevnte slettes automatisk etter det angitte tidsrommet (vanligvis 6 måneder). I tillegg til våre egne informasjonskapsler bruker vi også informasjonskapsler som kontrolleres av tredjepartsleverandører. Disse bruker informasjonen i informasjonskapslene til for eksempel å vise deg innhold eller registrere hvilke sider du besøker.

På grunnlag av vår berettigede interesse (art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. f EU-DS-GVO) setter vi teknisk nødvendige informasjonskapsler som er obligatoriske for driften av nettstedet og for å sikre funksjonaliteten. I tillegg bruker vi informasjonskapsler uten ditt samtykke i den grad deres eneste formål er lagring av eller tilgang til informasjon som er lagret i terminalenheten for overføring av meldinger, eller disse er absolutt nødvendige for å kunne levere tjenesten du uttrykkelig har bedt om, § 25 nr. 2 TTDSG.

Forutsatt at du har gitt ditt samtykke, brukes ytterligere informasjonskapsler som gjør det mulig for oss eller tredjeparter, for eksempel for å evaluere hvordan tjenestene våre brukes. Dette gjør det mulig for oss å utforme innholdet i henhold til brukernes behov. I tillegg gjør informasjonskapslene det mulig for oss å måle effektiviteten til en bestemt annonse og å plassere den, for eksempel avhengig av brukerens tematiske interesser. Det rettslige grunnlaget for dette er ditt uttrykkelige samtykke (art. 6 avsn. 1 s. 1 lit. a EU-DS-GVO, § 25 avsn. 1 TTDSG).

Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke via vårt samtykkebanner med virkning for fremtiden og endre innstillingene for informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at endringer må gjøres separat for hver sluttapparat.

Åpne samtykkeverktøyet

Hvis du har kontoer hos de tredjepartsleverandørene vi bruker og er logget inn der, kan opplysningene dine bli koblet til den aktuelle kontoen. Du kan unngå en slik kombinasjon ved ikke å gi eller tilbakekalle ditt samtykke til de aktuelle informasjonskapslene eller ved å logge ut av de respektive tredjepartsleverandørene på forhånd.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Du kan også deaktivere, begrense eller slette informasjonskapsler på sluttapparatet ditt manuelt via innstillingene i nettleseren din eller ved hjelp av programvare. Hvis du deaktiverer innstillingen for informasjonskapsler, vil du ikke kunne bruke nettstedet vårt fullt ut eller bare i begrenset grad.

Vær også oppmerksom på våre instruksjoner i avsnittet om den respektive tjenesten som bruker informasjonskapsler.

CookieFirst

Dette nettstedet bruker samtykkeverktøyet "consentmanager" fra consentmanager GmbH, Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg, Tyskland, for å innhente samtykke for informasjonskapsler og annen sporingsteknologi som krever samtykke.

Verktøyet setter teknisk nødvendige informasjonskapsler for å lagre dine preferanser for informasjonskapsler og sporing. Denne databehandlingen utføres i samsvar med art. 6 avsn. 1 lit. f DSGVO, § 25 avsn. 2 TTDSG på grunnlag av vår berettigede interesse i å tilby en tjeneste for håndtering av samtykke til informasjonskapsler for besøkende på nettstedet, og i den grad behandlingen tjener til å oppfylle de juridisk standardiserte forpliktelsene til å fremlegge bevis for å gi samtykke i samsvar med art. 6 avsn. 1 lit. c) i forbindelse med. Art. 7 nr. 1 DSGVO.

Opprettelse av brukerprofiler eller bruk av informasjonskapsler som ikke er rent funksjonelle (art. 6 avsn. 1 lit. a EU-DS-GVO, § 25 avsn. 1 TTDSG)

Vi bruker følgende verktøy og tjenester på nettstedet vårt:

Samtykkeverktøy for anrop

Hvis du har kontoer hos de tredjepartsleverandørene vi bruker og er logget inn der, kan dataene dine bli koblet til den respektive kontoen. Du kan unngå en slik kombinasjon ved ikke å gi eller tilbakekalle ditt samtykke til de aktuelle informasjonskapslene eller ved å logge ut av de respektive tredjepartsleverandørene på forhånd.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Du kan også deaktivere, begrense eller slette informasjonskapsler på sluttapparatet ditt manuelt via innstillingene i nettleseren din eller ved hjelp av programvare. Hvis du deaktiverer innstillingen for informasjonskapsler, vil du ikke kunne bruke nettstedet vårt fullt ut eller bare i begrenset grad.

Vær også oppmerksom på våre instruksjoner i avsnittet om den respektive tjenesten som bruker informasjonskapsler.

CookieFirst

Dette nettstedet bruker samtykkeverktøyet "consentmanager" fra consentmanager GmbH, Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg, Tyskland, for å innhente samtykke for informasjonskapsler og annen sporingsteknologi som krever samtykke.

Verktøyet setter teknisk nødvendige informasjonskapsler for å lagre dine preferanser for informasjonskapsler og sporing. Denne databehandlingen utføres i samsvar med art. 6 avsn. 1 lit. f DSGVO, § 25 avsn. 2 TTDSG på grunnlag av vår berettigede interesse i å tilby en tjeneste for håndtering av samtykke til informasjonskapsler for besøkende på nettstedet og i den grad behandlingen tjener til å oppfylle de juridisk standardiserte bevisforpliktelsene for å gi samtykke i samsvar med art. 6 avsn. 1 lit. c) i forbindelse med. Art. 7 nr. 1 DSGVO.

Opprettelse av brukerprofiler eller bruk av informasjonskapsler som ikke er rent funksjonelle (art. 6 avsn. 1 lit. a EU-DS-GVO, § 25 avsn. 1 TTDSG)

Vi bruker følgende verktøy eller tjenester på nettstedet vårt:

Bruk av Google Tag Manager

Vi bruker Google Tag Manager. Leverandøren er Google Ireland Limited, Gordon House, Bar-row Street, Dublin 4, Irland.

Denne tjenesten gjør det mulig å administrere nettstedskoder via et grensesnitt. Google Tag Manager implementerer kun tagger. Google Tag Manager selv oppretter ikke brukerprofiler, lagrer ikke informasjonskapsler og utfører ingen uavhengige analyser. Den brukes kun til å administrere og spille av verktøyene som er integrert i den. Google Tag Manager registrerer imidlertid IP-adressen din, som også kan overføres til Googles morselskap i USA.

Bruken av Google Tag Manager er basert på ditt tidligere gitte samtykke i henhold til Art. 6 para. 1 lit. a. EU-DS-GVO, § 25 para. 1 TTDSG. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt her:

Ring samtykke-verktøyet

Bruk av Google Analytics

På nettstedet vårt bruker vi sporingsverktøyet Google Analytics fra Google Ireland Limited.

Google Analytics bruker "cookies", som er tekstfiler som plasseres på datamaskinen din, for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukerne bruker nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der.

Hvis IP-anonymisering er aktivert på dette nettstedet, vil imidlertid IP-adressen din bli avkortet på forhånd av Google i medlemslandene i EU eller i andre kontraherende stater i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne av operatøren av dette nettstedet vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og levere andre tjenester knyttet til nettstedets aktivitet og internettbruk til nettstedets operatør. IP-adressen som overføres av nettleseren din som en del av Google Analytics, vil ikke bli slått sammen med andre Google-data.

Google behandler og lagrer opplysningene dine i USA. Tilsvarende kontraktsbestemmelser og garantier sikrer at det europeiske databeskyttelsesnivået overholdes ved overføring og behandling av data i tredjeland. Databehandling eller lagring i tredjeland kan også være basert på ditt samtykke (art. 49 avsn. 1 s. 1 lit. a DSGVO), i så fall vil du bli informert om dette separat når du innhenter ditt samtykke, samt muligheten for tilbakekalling.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a. EU-DS-GVO, § 25 para. 1 TTDSG. Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt her.

[Samtykkeverktøy]

Formålet med behandlingen av personopplysningene dine via Google Analytics-tjenesten er å analysere hvordan besøkende på nettstedet vårt samhandler med nettstedet vårt. Ved å evaluere dataene som innhentes her, kan vi optimalisere tilbudet vårt og øke brukervennligheten.

Vi sletter eller anonymiserer dataene som samles inn av Google Analytics så snart de ikke lenger er nødvendige for våre formål. Dette er tilfellet etter 26 måneder.

 

Bruk av Google Ads konverteringssporing

 

Dette nettstedet bruker det nettbaserte annonseringsprogrammet "Google Ads" og, innenfor rammen av Google Ads, konverteringssporing fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Vi bruker Google Ads for å gjøre oppmerksom på våre attraktive tilbud på eksterne nettsteder ved hjelp av reklamemedier (såkalte Google Adwords). Vi kan fastslå hvor vellykkede de enkelte annonseringstiltakene er i forhold til dataene fra reklamekampanjene. Målet vårt er å vise deg reklame som er av interesse for deg, å gjøre nettstedet vårt mer interessant for deg og å oppnå en rettferdig beregning av reklamekostnadene.

 

Informasjonskapselen for konverteringssporing settes når en bruker klikker på en annonse fra Google. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på sluttapparatet ditt. Disse informasjonskapslene mister vanligvis sin gyldighet etter 30 dager og brukes ikke til personlig identifikasjon. Hvis brukeren besøker bestemte sider på dette nettstedet og informasjonskapselen ennå ikke har utløpt, kan Google og vi gjenkjenne at brukeren klikket på annonsen og ble omdirigert til denne siden. Hver Google Ads-kunde mottar en egen informasjonskapsel.

 

Informasjonskapsler kan derfor ikke spores på tvers av Google Ads-kundenes nettsteder. Informasjonen som innhentes ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å lage konverteringsstatistikk for Google Ads-kunder som har valgt konverteringssporing. Kundene får vite det totale antallet brukere som har klikket på annonsen deres og blitt omdirigert til en side merket med en konverteringssporingstag. De mottar imidlertid ingen informasjon som kan brukes til å identifisere brukerne personlig. Hvis du ikke ønsker å delta i sporingen, kan du blokkere denne bruken ved å deaktivere Googles informasjonskapsel for konverteringssporing i nettleseren din under søkeordet "Brukerinnstillinger". Du vil da ikke bli inkludert i konverteringssporingsstatistikken. Vi bruker Google Ads hvis du på forhånd har gitt oss ditt samtykke til dette i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a DSGVO, § 25 avsn. 1 TTDSG.I forbindelse med bruken av Google Ads kan personopplysninger også overføres til serverne til Google LLC. i USA. Det juridiske grunnlaget for en slik tredjelandsoverføring kan også være ditt samtykke (art. 49 para. 1 s. 1 lit. a DSGVO). I så fall vil du bli informert om dette separat når du innhenter ditt samtykke, samt muligheten for å tilbakekalle det.

 

Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket, kan du deaktivere denne tjenesten i verktøyet på nettstedet [Call Consent Tool] eller følge alternativet beskrevet ovenfor for å protestere

Alternativet beskrevet ovenfor for å komme med innsigelser.

 

Du kan få mer informasjon om Googles personvernregler på følgende internettadresse: https://www.google.de/policies/privacy/

 

Du kan permanent motsette deg innstillingen av informasjonskapsler fra Google Ads konverteringssporing ved å laste ned og installere Googles nettlesertillegg som er tilgjengelig på følgende lenke:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=no

 

Vær oppmerksom på at visse funksjoner på dette nettstedet kanskje ikke er tilgjengelige eller bare er tilgjengelige i begrenset omfang hvis du har deaktivert bruken av informasjonskapsler.

Retargeting/ Remarketing/ Henvisningsannonsering

 

Bruk av Bing Ads (Microsoft Corporation)

 

Dette nettstedet bruker konverteringssporingsteknologien "Bing Ads" fra Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din hvis du har besøkt nettstedet vårt via en Microsoft Bing-annonse. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på terminalenheten din. Disse informasjonskapslene mister sin gyldighet etter 180 dager og brukes ikke til personlig identifikasjon.

Hvis brukeren besøker bestemte sider på dette nettstedet og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Microsoft og vi gjenkjenne at brukeren har klikket på annonsen og blitt omdirigert til denne siden (konverteringssiden). Hvis personopplysninger behandles i prosessen, gjøres dette på grunnlag av ditt tidligere gitte samtykke i samsvar med art. 6 para. 1 lit. a; § 25 para. 1 TTDSG DSGVO.

I forbindelse med bruk av Bing Ads kan personopplysninger også overføres til serverne til Microsoft Corporation i USA. Det rettslige grunnlaget for en slik tredjelandsoverføring kan også være ditt samtykke (art. 49 avsn. 1 s. 1 lit. a DSGVO). I så fall vil du bli informert om dette separat når du innhenter samtykket ditt, samt muligheten for å trekke det tilbake.

 

Uten dette samtykket vil Bing Ads ikke bli brukt under besøket ditt på nettstedet.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden.

For å tilbakekalle samtykket må du deaktivere denne tjenesten i [Call Consent Tool] på nettstedet

 

Informasjonen som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å lage konverteringsstatistikk, dvs. til å registrere hvor mange brukere som kommer til en konverteringsside etter å ha klikket på en annonse. Dette forteller oss det totale antallet brukere som klikket på annonsen vår og ble omdirigert til en side merket med en konverteringssporingstag. Vi mottar imidlertid ingen informasjon som gjør det mulig å identifisere brukerne personlig.

 

 

Bruk av Bing Ads (Microsoft Corporation) universell hendelsessporing

 

Dette nettstedet bruker universell hendelsessporing av konverteringssporingsteknologien "Bing Ads" fra Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).

 

Ved bruk av universell hendelsessporing lagres det en tagg på hver side på nettstedet vårt som samhandler med konverteringsinformasjonskapselen fra Microsoft Bing Ads. Dette samspillet gjør at brukeratferden på nettstedet vårt kan spores, og informasjonen som samles inn, sendes til Microsoft Bing Ads. Formålet med dette er at visse forhåndsdefinerte mål, for eksempel kjøp eller leads, kan registreres statistisk og evalueres for å kunne utforme fokus og innhold i tilbudene våre på en mer interesseorientert måte

Innholdet i tilbudene våre på en mer interesseorientert måte. Taggene tjener ikke til å identifisere brukerne personlig på noe tidspunkt.

 

I den grad overføringen av informasjon om brukeratferd til Microsoft Bing Ads involverer personlige brukerdata, skjer dette på grunnlag av ditt tidligere gitte samtykke i samsvar med art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, § 25 para. 1 TTDSG.

 

Hvis du ikke ønsker å delta i sporingen, kan du motsette deg dette ved å deaktivere Bing Ads-informasjonskapselen for konverteringssporing i nettleseren din under brukerinnstillinger. Du vil da ikke bli inkludert i konverteringssporingsstatistikken. Alternativt kan du bruke deaktiveringssiden for forbrukere fra EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ for å sjekke om det er satt inn reklamekapsler fra Microsoft i nettleseren din og deaktivere dem.

 

Du finner mer informasjon om personvernreglene for Microsoft Bing Ads på følgende nettadresse: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

 

I den grad det er lovpålagt, har vi innhentet ditt samtykke i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a DSGVO for behandling av dine opplysninger som beskrevet ovenfor. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke med virkning for fremtiden. For å tilbakekalle samtykket må du følge fremgangsmåten for innsigelse som er beskrevet ovenfor.

 

[Samtykkeverktøy]

Bruk av Google Ads konverteringssporing

 

Dette nettstedet bruker det nettbaserte annonseprogrammet "Google Ads" og, innenfor rammen av Google Ads, konverteringssporing fra Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Hvis du har ditt vanlige bosted i EØS-området eller Sveits, er Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) behandlingsansvarlig for opplysningene dine. Google Ireland Limited er ansvarlig for behandlingen av opplysningene dine og overholdelse av gjeldende personvernlovgivning.

 

Informasjonen som innhentes ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å lage konverteringsstatistikk. På denne måten får vi vite det totale antallet brukere som har klikket på en av annonsene våre og blitt omdirigert til en side merket med en konverteringssporingstag. Når du klikker på en annonse fra Google, plasseres informasjonskapsler for konverteringssporing på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene har begrenset gyldighet, inneholder personopplysninger, men brukes ikke til personlig identifikasjon. Hvis du besøker bestemte sider på nettstedet vårt og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Google og vi gjenkjenne at du klikket på annonsen og ble omdirigert til denne siden. Hver Google Ads-kunde mottar en egen informasjonskapsel.

 

Informasjonskapslene lagres i 30 dager og slettes deretter.

 

Behandlingen er basert på ditt samtykke i henhold til art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, § 25 para. 1 TTDSG.

 

Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt for fremtiden. Det gjør du ved å åpne samtykkebanneret vårt og velge bort de(n) aktuelle informasjonskapselen(e). Vær oppmerksom på at endringen av innstillingene i samtykkebanneret må gjøres individuelt for hver sluttapparat.

 

[Ring samtykkeverktøyet]

 

Vi gjør oppmerksom på at bruk av Google Ads innebærer behandling av opplysningene dine i USA. Tilsvarende kontraktsbestemmelser og garantier sikrer at det europeiske databeskyttelsesnivået overholdes ved overføring og behandling av data i tredjeland. Databehandling eller lagring i tredjeland kan også skje på grunnlag av ditt samtykke (art. 49 (1) setning 1 lit. a DSGVO); i så fall vil du bli informert om dette separat når du innhenter ditt samtykke, samt muligheten for tilbakekalling.

 

I tillegg kan du deaktivere personlig tilpasset annonsering i Googles innstillinger for annonsering. Du finner instruksjoner om hvordan du gjør dette på https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

 

Alternativt kan du forhindre bruk av informasjonskapsler fra tredjeparter ved å gå til deaktiveringssiden til Network Advertising Initiative på https://www.networkadvertising.org/choices/ og implementere den ytterligere informasjonen om fravalg som gis der. Du vil da ikke bli inkludert i konverteringssporingsstatistikken.

 

Du finner mer informasjon og Googles personvernerklæring på: https://www.google.de/policies/privacy/

Bruk av Facebook Custom Audiences ("piksler for besøkshandlinger")

 

Dette nettstedet bruker den såkalte "Facebook-pikselen" fra det sosiale nettverket Facebook, som drives av Meta Platforms Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller hvis du er bosatt i EU, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (heretter også kalt "Facebook").

 

Databehandlingen er basert på ditt samtykke i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a DSGVO, i den grad informasjonskapsler brukes, samt § 25 avsn. 1 TTDSG.

 

Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt for fremtiden. Det gjør du ved å åpne samtykkebanneret vårt og velge bort den aktuelle innstillingen. Vær oppmerksom på at endringen av innstillingene i samtykkebanneret må gjøres individuelt for hver sluttapparat.

 

[Åpne samtykkeverktøyet]

 

Om nødvendig vil Meta Platforms Inc. overføre personopplysninger til USA. Overholdelse av det europeiske databeskyttelsesnivået for dataoverføring og -behandling i tredjeland er garantert av tilsvarende kontraktsbestemmelser og garantier. Databehandling eller lagring i tredjeland kan også skje på grunnlag av ditt samtykke (art. 49 para. 1 s. 1 lit. a DSGVO), i så fall vil du bli informert om dette separat når du innhenter ditt samtykke, samt muligheten for tilbakekalling.

 

Ved hjelp av Facebook-pikselen er det mulig for Facebook å bestemme de besøkende på vårt nettbaserte tilbud som målgruppe for visning av annonser (såkalte "Facebook-annonser"). Følgelig bruker vi Facebook-pikselen til å vise Facebook-annonsene våre bare til de Facebook-brukerne som også har vist interesse for vårt online-tilbud eller som har visse egenskaper (f.eks. interesser for bestemte emner eller produkter som er bestemt på grunnlag av de besøkte nettstedene) som vi overfører til Facebook (såkalte "Custom Audiences"). ved hjelp av Facebook-pikselen ønsker vi også å sikre at Facebook-annonsene våre tilsvarer brukernes potensielle interesse og ikke har en trakasserende effekt. En informasjonskapsel kan lagres på brukerens datamaskin for disse formålene. Facebook-pikselen kan brukes til å spore brukeratferd på flere sider etter at en Facebook-annonse har blitt vist eller klikket på. Vi bruker også såkalt sporing på tvers av enheter i denne sammenhengen, noe som muliggjør behandling av besøksdata på tvers av enheter i markedsføringsøyemed.

 

Denne prosedyren brukes til å evaluere effektiviteten av Facebook-annonser for statistiske formål og markedsundersøkelser og kan bidra til å optimalisere fremtidige annonseringstiltak.

 

Bruksdata, posisjonsdata, meta- og kommunikasjonsdata (f.eks. IP-adresser og enhetsinformasjon) samles inn.

 

Hvis du ikke ønsker å motta interessebasert annonsering, har du også muligheten til å deaktivere bruken av informasjonskapsler fra Facebook for disse formålene i nettleserinnstillingene. Dette kan imidlertid begrense funksjonene på nettstedet vårt. Vi anbefaler derfor at du også benytter deg av opt-out-muligheten på https://www.youronlinechoices.eu eller http://optout.aboutads.info.

 

Bruk av sosiale medier: Youtube-videoer

 

Dette nettstedet bruker YouTube-innebyggingsfunksjonen til å vise og spille av videoer fra leverandøren "YouTube", som tilhører Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").

 

Innbyggingen på YouTube skjer ved hjelp av en teknisk prosess som kalles framing. Framing innebærer at en HTML-lenke fra YouTube settes inn i koden på et nettsted for å opprette en avspillingsramme på tredjepartsnettstedet, slik at videoen som er lagret på YouTubes servere, kan spilles av.

Vi bruker framing-kodene som genereres av YouTube i såkalt "utvidet databeskyttelsesmodus". I henhold til informasjonen fra YouTube-plattformen er informasjonskapselaktiviteten og den resulterende datainnsamlingen kun knyttet til bruken av avspillingsfunksjonen til selve videoen. Innsamling av data ved ren bruk av nettstedet med innrammet innhold forhindres på denne bakgrunn.

For å kunne spille av YouTube-innholdet trenger vi ditt samtykke i samsvar med art. 6 par. 1 lit. a DSGVO, § 25 par. 1 TTDSG, som du kan gi - hvis du ikke allerede har gitt det som en del av ditt valg - via knappen i området for den respektive videoen. Ved å klikke på avspillingsknappen samtykker du til at IP-adressen din overføres til YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA) og at leverandøren setter informasjonskapsler i nettleseren din. For å kunne vise videoene lastes også Google Fonts ned, slik at ditt samtykke også omfatter denne tjenesten.

 

Ytterligere informasjon om databeskyttelse på "Youtube" finner du i Youtube-brukervilkårene på https://www.youtube.com/static?template=vilkår samt i Googles databeskyttelseserklæring på https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Så langt det er lovpålagt, har vi innhentet ditt samtykke til behandlingen av opplysningene dine som beskrevet ovenfor i samsvar med art. 6 avsn. 1 lit. a DSGVO, § 25 avsn. 1 TTDSG. Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt med virkning for fremtiden. For å tilbakekalle samtykket må du deaktivere denne tjenesten i [Call Consent Tool] på nettstedet

 

Lenker til sosiale medier

På nettstedet vårt finner du lenker til de sosiale medietjenestene Meta/Facebook, LinkedIn og Instagram. Du kan gjenkjenne lenker til nettsidene til de sosiale medietjenestene ved hjelp av den respektive firmalogoen. Hvis du følger disse lenkene, kommer du til hjemmesiden til va-Q-tec AG på den respektive sosiale medietjenesten. Når du klikker på en lenke til en sosial medietjeneste, opprettes det en forbindelse til serverne til den sosiale medietjenesten. Dette overfører til serverne til det sosiale mediet at du har besøkt nettstedet vårt. I tillegg overføres ytterligere data til leverandøren av det sosiale mediet.

 

Dette er for eksempel

Adressen til nettstedet der den aktiverte lenken befinner seg

Dato og klokkeslett for besøket på nettstedet eller aktiveringen av lenken

Informasjon om nettleseren og operativsystemet som brukes

IP-adresse

 

Hvis du allerede er logget inn på den aktuelle sosiale medietjenesten når lenken aktiveres, kan leverandøren av den sosiale medietjenesten fastslå brukernavnet ditt og muligens også ditt virkelige navn ut fra de overførte dataene og tilordne denne informasjonen til din personlige brukerkonto hos den sosiale medietjenesten. Du kan utelukke denne muligheten for tilordning til din personlige brukerkonto hvis du logger ut av brukerkontoen din på forhånd.

 

Serverne til de sosiale medietjenestene befinner seg i USA og andre land utenfor EU. Opplysningene kan derfor også behandles av leverandøren av den sosiale medietjenesten i land utenfor EU. Vær oppmerksom på at selskaper i disse landene er underlagt databeskyttelseslover som generelt ikke beskytter personopplysninger i samme grad som i EU-landene.

 

Vær oppmerksom på at vi ikke har noen innflytelse på omfanget, typen og formålet med databehandlingen hos leverandøren av den sosiale medietjenesten. Hvis du vil ha mer informasjon om bruken av opplysningene dine i de sosiale medietjenestene som er integrert på nettstedet vårt, kan du lese personvernerklæringen til de respektive sosiale medietjenestene.

 

Automatiserte avgjørelser i enkeltsaker

Vi bruker ikke rent automatisert behandling for å ta en avgjørelse.

 

Dine rettigheter i korte trekk

Vi vil gjerne benytte anledningen til å informere deg om dine rettigheter som registrert. Disse rettighetene er standardisert i art. 15 - 22 DSGVO. Dette omfatter blant annet

 

Retten til informasjon (art. 15 DSGVO),

Retten til sletting (art. 17 i personvernforordningen),

Retten til retting (art. 16 i personvernforordningen),

Retten til dataportabilitet (art. 20 i GDPR),

Retten til begrensning av databehandling (art. 18 GDPR),

Rett til å protestere mot databehandling (art. 21 DSGVO).

 

Hvis du vil gjøre disse rettighetene gjeldende, kan du kontakte: [email protected]. Det samme gjelder hvis du har spørsmål om databehandlingen hos oss eller ønsker å tilbakekalle et gitt samtykke. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet for personvern.

Rett til innsigelse

Vær oppmerksom på følgende i forbindelse med innsigelsesretten:

Hvis vi behandler personopplysningene dine med henblikk på direkte markedsføring, har du når som helst rett til å motsette deg denne behandlingen uten å oppgi noen grunn. Dette gjelder også profilering i den grad den er knyttet til direkte markedsføring.

Hvis du protesterer mot behandling for direkte markedsføring, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine for disse formålene. Innsigelsen er gratis og kan gjøres uten skjema, om mulig til: sett inn kontakt.

Hvis vi behandler opplysningene dine for å beskytte berettigede interesser, kan du når som helst motsette deg denne behandlingen av grunner knyttet til din spesielle situasjon; dette gjelder også profilering basert på disse bestemmelsene.

Vi vil da ikke lenger behandle personopplysningene dine med mindre vi kan påvise tvingende berettigede grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen tjener til å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav.

Varighet av lagring av personopplysninger

Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for det aktuelle behandlingsformålet. Vær oppmerksom på at en rekke oppbevaringsperioder krever at opplysningene fortsatt lagres. Dette gjelder særlig lagringsforpliktelser i henhold til handels- eller skattelovgivningen (f.eks. tysk handelslov, tysk skattelov osv.). Hvis det ikke foreligger ytterligere lagringsforpliktelser, slettes opplysningene rutinemessig etter at formålet er oppnådd.