Kvalitetsgaranti for Nederland

Kvalitetsgaranti for QOOL®-esker

Innenfor vår omfattende duurzaamheidsaanpak må våre produkter jarenlang meegaan. Vi er overbevist om kvaliteten på våre produkter. Derfor har vi utviklet en QOOL kvalitetsgaranti for våre QOOL Boxen.

For dette produktet, QOOL Box, gjelder en verkopersgarantie (se nedenfor for mer informasjon og tips om garantien).

Garantibetingelser:

I tillegg til den eksisterende lovbestemte garantien gir vi, va-Q-tec AG, en 10 års garanti ('Garantieduur') på at deze QOOL Box isoleert. Garantiperioden begynner å løpe fra den datoen vi mottar QOOL Box.
Garantien gjelder hvis du har kjøpt QOOL Box på lovlig vis fra oss via nettbutikken vår, og du bor i et land der du på betalingstidspunktet kan gjøre krav på garantien vår. Disse landene er: Tyskland, Danmark, Nederland, Sverige og Østerrike. Verder is voor de garantie vereist dat je

de QOOL Box bij ons als consument hebt aangeschaft, dat wil zeggen dat deze voornamelijk privé wordt gebruikt en niet voor commerciële doeleinden of voor een zelfstandig bedrijf kan worden toegepast.

qOOL Boxen kan heller ikke brukes kommersielt eller av en selvstendig bedrift.

Hvis boksen i løpet av garantiperioden ikke lenger er i perfekt stand, garanterer vi at vi vil levere en av følgende tjenester innen garantiperioden:

• gratis reparasjon av QOOL Box eller
• gratis ombytting av QOOL-boksen til en passende vare (eller en annen modell hvis den originale QOOL-boksen ikke lenger er tilgjengelig).

Neem voor garantieclaims contact op met:

va-Q-tec AG
QOOL
Reklamasjon
Alfred-Nobel Str. 33
97080 Würzburg
Tyskland
E-post: [email protected]
Telefon: +49 931 35942 - 1883

Garantikrav aksepteres for skader på QOOL Box på grunn av

• feil bruk eller ufaglært håndtering
• invloeden van buitenaf (steenslag, vonken, vuur enz.)
• manglende overholdelse av sikkerhetskravene
• ikke er i samsvar med bruksbetingelsene
• bruk (bijv. snijden, slaan, stoten, vallen)
• uavhengig reparasjonsarbeid
• normal slitasje og elde

Garantiperioden forlenges ikke av et godkjent garantikrav, dvs. at garantiperioden ikke starter på nytt for en QOOL Box som er reparert eller byttet ut innenfor garantiperioden. For at vi skal kunne behandle garantikravet ditt, må du informere oss innen garantiperioden og få garantikravet kontrollert av QOOL Box så snart som mulig. Dette bør gjøres for å unngå eventuelle skader under transport på grunn av defekt emballasje.

For å sende inn et garantikrav må du sende oss en kopi av den opprinnelige fakturaen for å få tilgang til den. Vi ber deg om å være oppmerksom på at vi kan kansellere garantikravet hvis du ikke overholder denne prosedyren når kopien av fakturaen brukes til betaling av garantien.

De garantieclaim wordt franco verwerkt. Eventuele door jou betaalde verzendkosten worden door ons vergoed. Hvis det er nødvendig å demontere QOOL Box for levering, vil vi belaste demonteringskostnadene til vår konto.

Tips: Dine rettigheter ved gebreken blir ikke begrenset av disse garantibetingelsene og kan av deg gratis bli etterspurt. Eventuelle eksisterende wettelijke borgstellingen tegenover ons blijven door deze garantievoorwaarden onaangetast.