Generelle vilkår og betingelser for Sverige

Generelle forretningsvilkår med kundeinformasjon

Sammanfattning

1. Tillämpningsomrade

2. Inngåelse av kontrakter

3. Ångerrätt

4. Pris og betalingsbetingelser

5. Leverings- og fraktvilkår

6. Rådgivning til kunden

7. Tilrettelagt rett, Behörig domstol

8. Alternativ løsning

1) Anvendningsomrade

1.1 Disse forretningsvilkårene fra va-Q-tec AG (heretter kalt "selgeren") gjelder for alle avtaler som inngås mellom en forbruker eller en næringsidkare (nedan "kunden") og selgeren gällande varor i säljarens onlinebutik.s mellom en konsument eller en näringsidkare (nedan "kunden") og säljaren gällande varor i säljarens onlinebutik. Härmed avvisas villkor från kundens sida, såvida inte annat överenskommits.

1.2 Forbrukeren i betydningen av disse generelle forretningsvilkårene er enhver fysisk person som inngår en avtale om en endring som faller innenfor rammen av den samme næringsdrivendes forretningsvirksomhet. Den næringsdrivende i betydningen av disse generelle forretningsvilkårene skal være en fysisk eller juridisk person eller et kommersielt selskap, som i løpet av avtaleinngåelsen skal være ansvarlig for enhver endring som skjer innenfor rammen av den næringsdrivendes virksomhet eller kommersielle aktivitet.

2) Inngåelse av avtalen

2.1 Produktbeskrivelsene i selgerens nettbutikk er bindende fra selgerens side, med mindre kunden har mulighet til å kjøpe en bindende avtale.

2.2 Kunden kan gi et bindende tilbud via bestillingsskjemaet i selgerens nettbutikk. Kunden kan gi et juridisk bindende tilbud ved å sende varene som beskrevet i varekvitteringen ved å klikke på den relevante lenken i bestillingsprosessen etter at han eller hun har sendt varene og/eller tjenestene i den virtuelle varekvitteringen og ved å bruke den virtuelle bestillingsprosessen. Kunden kan sende en forespørsel til selgeren per telefon, faks, e-post eller post.

2.3 Selgeren kan godta kundens forespørsel innen fem dager etter at den er mottatt:

• sende kunden en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post), forutsatt at kunden har mottatt ordrebekreftelsen, eller
• levere de bekreftede varene til kunden på den måten kunden har avtalt, eller
• kreve betaling av kunden etter at bestillingen er lagt inn.

Hvis den alternative leverandøren kan benyttes, skal avtalen inngås på det tidspunktet den alternative leverandøren inngår avtalen. Dersom selgeren ikke aksepterer kundens tilbud innen den avtalte fristen, skal dette anses som en aksept av tilbudet med det formål å sikre at kunden ikke er bundet av avtalen i en lengre periode.

2.4 Fristen for å akseptere tilbudet er en uke etter at kunden har akseptert tilbudet og før utløpet av den femte dagen etter at tilbudet er kansellert.

2.5 Når en bestilling legges inn via bestillingsskjemaet på nettet, lagrer selgeren avtaleteksten og sender bestillingen til kunden i tekstform (f.eks. via e-post, faks eller post).ex e-post, faks eller brev) til kunden etter at du eller han har sendt bestillingen. Kunden har ikke tilgang til avtaleteksten via selgerens kontor etter at du eller han har sendt bestillingen.

2.6 Kunden kan korrigere sin bestilling ved hjelp av en skriftlig bestilling og må sende bestillingen til bestillingsskjemaet på nettstedet. I tillegg er all informasjon tilgjengelig i et bekreftelsesskjema, som kan brukes til å endre de vanligste manglene og forpliktelsene når bestillingen er gjort med en bindende kontrakt.

2.7 Kontrakten er tilgjengelig i Sverige.

3) Angrerett

3.1 Forbrukeren har som hovedregel angrerett i henhold til loven.

3.2 Nærmere informasjon om angreretten finner du i informasjonen om angrerett.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Den oppgitte prisen er totalprisen inkludert prisen på varene, med mindre annet er oppgitt i produktordren. Eventuelle leverings- eller fraktkostnader oppgis separat i den respektive produktordren.

4.2 Kunden kan velge ulike betalingsmåter som er tilgjengelige i selgerens nettbutikk.

4.3 Hvis kunden ikke godtar vilkårene i tilbudet, skal betalingen først skje etter at kontrakten er inngått.

4.4 Ved bruk av PayPals manuelle betalingstjeneste skal betalingsprosessen gjennomføres via betalingstjenesten PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.,  22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter kalt "PayPal"), med anvendelse av PayPals https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - med anvendelse av vilkårene for betaling fra PayPal-kontoen, som du finner på https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/ua/privacy-full

5) Levering og fraksjoner

5.1 Varene skal leveres til leveringsadressen kunden har oppgitt, med mindre annet er avtalt. Leveringsadressen som er angitt i det elektroniske bestillingsskjemaet, skal oppgis i en bestilling via selgerens elektroniske bestillingsskjema. Hvis kunden bruker betalingstjenesten PayPal, skal leveringsadressen som er lagret hos PayPal på betalingstidspunktet, brukes.

5.2 Hvis transportselskapet sender de leverte varene til selgeren med den begrunnelse at de ikke er levert til kunden, skal kunden bære kostnadene for den faktiske leveringen. Dette gjelder ikke hvis kunden har benyttet seg av sin angrerett, hvis han eller hun ikke har rett til å trekke seg fra avtalen, hvis varene ikke er levert til kunden eller hvis han eller hun ikke har rett til å trekke seg fra avtalen.lligt var förhindrad att ta emot den erbjudna tjänsten, såvida säljaren inte meddelat honom eller henne om tjänsten i rimlig tid innan.

5.3 Varan kan ikke hentes.

6) Ansvar for drivstoff

Det relevante ansvaret for feilen betales av vedkommende person.

7) Tilämplig rätt, Behörig domstol

7.1 Dersom kunden er forbruker i den forstand som er nevnt i punkt 1.2, er alle parter ansvarlige i det landet der kunden har sitt registrerte bosted, med unntak av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp. Enhver kontrakt som inngås innenfor rammen av denne avtalen, skal inngås av en kompetent domstol der kunden har sitt hjemland.

7.2 Dersom kunden er en næringsdrivende i den forstand som er nevnt i punkt 1.2, skal alle parter befinne seg i det landet der den næringsdrivende er registrert, med unntak av avtalen om internasjonalt salg av varer i henhold til FN-konvensjonene. Enhver avtale som inngås innenfor rammen av denne avtalen, skal inngås av en kompetent domstol der selgeren er utpekt.

8) Alternativ løsning

8.1 EU-kommisjonen har lansert en plattform for online tvisteløsning via følgende land: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Plattformen fungerer som et oppbevaringssted for informasjon om oppløsning av kontrakten uten at det berører rettighetene til forbrukere som kjøper på nettet eller inngår en salgskontrakt.

8.2 Selgeren er ansvarlig for eller har rett til å delta i en tvisteløsningsprosedyre i dette tvisteløsningsforumet.