Generelle forretningsbetingelser for Danmark

Almindelige forretningsbetingelser med kundeinformationer

Innhold

1. Anvendelsesområde

2. Indgåelse af aftaler

3. Ytterligere informasjon

4. Priser og betalingsbetingelser

5. Leveringsbetingelser

6. Klager

7. Gældende ret og værneting

8. Alternative vilkår og betingelser

1) Anvendelse av loven

1.1 De foregående salgsbetingelsene for va-Q-tec AG (heretter "selger") gjelder for alle avtaler som en leverandør eller leverandørens kunde (heretter "kunde") inngår med selger, inkludert varer som selger tilbyr i sin nettbutikk. Hermed fraskrives kundens ret til å inddrage egne betingelser, medmindre andet er aftalt.

1.2 Ved forbruger forstås i disse almindelige forretningsbetingelser enhver fysisk person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv. Ved erhvervsdrivende forstås i disse almindelige forretningsbetingelser en fysisk eller juridisk person eller et personselskab med retsevne, der i forbindelse med afslutningen af en retshandel handler inden for sit erhverv.

2) Indgåelse af aftaler

2.1 The product orderer, who fremgår af sælgers onlineshop, udgør ingen bindende tilbud fra sælgers side, men tilsigter derimod, at kunden afgiver et bindende tilbud.

2.2 Kunden kan inngå en bindende avtale via bestillingsskjemaet i nettbutikken. Hvis kunden - etter å ha betalt for varene eller tjenestene i det virtuelle bestillingsskjemaet og etter å ha fullført den elektroniske bestillingsprosessen - klikker på vil den unge personen som har gjennomført bestillingsprosessen, motta en juridisk bindende avtale om varene eller tjenestene som er inkludert i bestillingsskjemaet.

2.3 Sælger kan akseptere kundens avtale i løpet av fem dager - ved å sende en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post) til kunden, idet tidspunktet, hvor ordrebekræftelseftelsen ankommer hos kunden, er afgørende, eller - ved at levere den bestilte vare til kunden, idet tidspunktet, hvor varen leveres hos kunden, er afgørende, eller - ved at opfordre kunden til betaling efter vedkommendes ordreafgivelse. Såfremt flere av ovennævnte alternativer tilbydes, anses aftalen for at være indgået på det tidspunkt, hvor det første af de respektive alternativer gennemføres. Hvis sælger ikke accepterer kundens tilbud inden for den førnævnte frist, anses tilbuddet for afslået, og kunden er derved ikke længere bundet af sin viljeserklæring.

2.4 Frister for aksept av kontrakten skal settes til dagen før kunden inngår kontrakten, og fristen for aksept av kontrakten skal settes til dagene før kunden inngår kontrakten.

2.5 Hvis bestillingen gjøres via kundens elektroniske bestillingsskjema, sendes bestillingen til kunden skriftlig (f.eks. via e-post, faks eller post) sammen med de nødvendige opplysningene. Kunden kan imidlertid ikke lenger laste ned dataene fra kundens datamaskin etter at bestillingen er sendt.

2.6 Hvis kunden ennå ikke har sendt inn en bindende bestilling via det elektroniske bestillingsskjemaet, kan kunden korrigere de oppgitte dataene ved å trykke på knappen på tastaturet og knappen . For den bindende bestillingen skal all innlagt informasjon gis i et eget skjema, før kunden kan utøve sine rettigheter med hensyn til den innlagte informasjonen og før brukeren har rett til å korrigere informasjonen før tastaturet og musen brukes.

2.7 Aftalen kan indgås på dansk eller tysk.

3) Videresending

3.1 Forbrugeren har som udgangspunkt fortrydelsesret.

3.2 Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten findes i sælgerens sælgers vejledning om fortrydelsesret.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet fremgår af sælgers produktbeskrivelse, svarer de angivne priser til de samlede priser inklusive moms. Eventuelle ekstra leverings- og fraktkostnader er inkludert i produktbestillingen.

4.2 Kunden har rett til å foreta betalinger, som er gratis fra nettbutikken.

4.3 Hvis der er aftalt forudbetaling, forfalder beløbet til betaling straks efter indgåelse af aftalen.

4.4 Ved betaling med en av de av PayPal tilbudte betalingsmåder foretages betalingsafviklingen via betalingsformidleren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter kalt "PayPal"), ved bruk av PayPals betalingstjenester, som kan være tilgjengelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - ved bruk av betalingstjenester for betaling via PayPal-kontoen, som kan være tilgjengelig på https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=da_DK 5) Betalingstjenester

5.1 Leveringen av varer skjer som forsendelse til den av kunden anførte leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Hvis bestillingen gjøres via det elektroniske bestillingsskjemaet, gjelder adressen som er oppgitt i det elektroniske bestillingsskjemaet. Dette gjelder ikke ved betaling via PayPal, dvs. at det er adressen som kunden har oppgitt i bestillingsskjemaet for betaling via PayPal, som gjelder.

5.2 Hvis transportvirksomheden sender varen tilbage til sælger, fordi det ikke var muligt at aflevere den til kunden, afholder kunden de omkostninger, der er forbundet med den mislykkede forsendelse. Dette gjelder imidlertid ikke hvis kundens fortsatte virksomhet ikke respekteres, eller hvis manglende overholdelse av leveringsplikten ikke kan begrunnes.gges ham til last, eller hvis han midlertidigt var forhindret i at modtage leveringen, medmindre sælger havde underrettet ham om leveringen en passende tid i forvejen.

5.3 Selvafhentning tilbydes ikke

6) Klagebehandling

Kundens reklamasjonsavdeling vil bli kontaktet.

7) Gyldige returer og betalinger

7.1 Hvis kunden handler i henhold til punkt 1.2, er alle rettigheter forbeholdt partene i det landet der kunden befinner seg, og i samsvar med FN-konvensjonene om internasjonalt salg av varer. Værneting for alle tvister i forbindelse med nærværende avtale er dermed utelukkende kundens bopel.

7.2 Dersom kunden opptrer som næringsdrivende i henhold til punkt 1.2, er han berettiget til alle rettigheter for partene i det landet der han har opptrådt som næringsdrivende, og til FN-konvensjonene om salg av internasjonale kjøretøy i det landet der salget finner sted. Værneting for alle tvister i forbindelse med nærværende aftale er dermed udelukkende sælgers forretningssted.

8) Alternativt mandat

8. 1 Europakommisjonen har via en plattform på internett etablert en prosedyre for onlineregistrering av kontrakter: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Denne plattformen gir oplysning om onlinetvistbilæggelse i forbindelse med tvister på forbrugsområdet ved online købs- og tjenesteydelseskontrakter".

8.2 Sælger er ikke forpligtet til og heller ikke beredt til at deltage i en tvistløsningsprocedure, der forestås af et tvistløsningsorgan.