QOOL - Veelgestelde vragen (FAQ)

Alle QOOL-producten worden klimaatneutraal geproduceerd in onze fabriek in Würzburg. Naast de zwarte kleur is de Eco+ variant van reeds gerecycled materiaal gemaakt en onderstreept daarmee onze duurzaamheidsclaim. De prestaties van de twee boxen verschillen niet.

De QOOL Box bereikt zijn indrukwekkende thermische isolatie door het gebruik van vacuümisolatiepanelen aan alle zijkanten, in het deksel en in de bodem van de box. In combinatie met de QOOL-temperatuurelementen kan de temperatuur binnenin meerdere dagen constant worden gehouden. De box kan zonder problemen meerdere keren geopend worden zolang het deksel zodanig gesloten is, dat er geen luchtuitwisseling plaatsvindt.

Om de maximale houdbaarheid van 10 dagen in de QOOL Box te bereiken, moeten de omstandigheden optimaal zijn. Het is raadzaam om de box op dezelfde manier te vullen als de koelkast, in die zin dat deze zo vol mogelijk moet zijn met voorgekoelde producten. Idealiter worden de producten al voorgekoeld in de box geplaatst. De box kan ook worden afgekoeld, maar dit verkort de gebruikstijd. Afhankelijk van het gebruik moeten temperatuurelementen na ongeveer 10 dagen worden opgeladen of ingevroren.

Temperatuurelementen - Bevriezen niet in de diepvries, waarom?

De Deep Frozen-elementen worden voornamelijk aanbevolen voor professioneel gebruik zoals catering. Om de elementen goed te kunnen voorkoelen, moeten ze minstens 72 uur bewaard worden bij een temperatuur van minstens -30°C. Commercieel verkrijgbare vriezers kunnen vaak slechts worden ingesteld op -18 °C en zijn niet bestand tegen deze extreme temperaturen. Bij het bewaren is het ook belangrijk dat de elementen vrij staan en niet op elkaar geplaatst worden. Alleen op die manier is de 72 uur voldoende om de elementen volledig door te vriezen en klaar te maken voor de gewenste toepassing. 

Voor diepvriestoepassingen raden we daarom onze standaard diepvrieselementen aan. Deze zorgen voor -20 °C tot -10 °C in de QOOL-box en houden uw spullen tot 10 dagen bevroren. Bovendien kunnen de standaard diepvrieselementen in commerciële vriezers worden voorgekoeld op -18 °C.

In combinatie met onze temperatuurelementen kunt u met de QOOL-koeler nauwkeurig speciale temperatuurbereiken instellen, zoals het koelbereik van +2 °C tot +8 °C of het vriesbereik van -20 °C tot -10 °C. We kunnen deze temperatuurbereiken tot 10 dagen constant houden.

Vergeleken met commerciële cold packs, die vaak gevuld zijn met water, bieden onze temperatuurelementen betere prestaties. Conventionele cold packs geven een temperatuur af van ongeveer 0 °C bij het ontdooien, wat al te koud is voor sommige toepassingen en voedingsmiddelen. Onze temperatuurelementen zijn echter in staat om de vereiste temperaturen vast te houden, waardoor langdurig koelen tot 10 dagen zonder elektriciteit mogelijk is. Afhankelijk van de behoeften en vereisten van de koelbox, kunnen er ook andere koelelementen worden gebruikt.

IJsblokjes zijn ook gemaakt van water en zijn ongeveer 0 °C als ze ontdooid zijn. Omdat de QOOL Box speciaal ontworpen is voor gebruik met temperatuurelementen, heeft hij geen afvoer voor smeltwater. Als er ijsblokjes worden gebruikt om te koelen, raden we daarom aan om een zak of iets soortgelijks te gebruiken om het smeltwater in op te vangen.

De QOOL Box kan ook zonder temperatuurelementen worden gebruikt. Als de QOOL Box wordt gevuld met voorgekoelde dranken of voedsel, blijven de spullen 1-2 dagen op temperatuur. Als een speciaal temperatuurbereik (koelkast of vriezer) gewenst is, raden we onze temperatuurelementen aan. Bovendien verlengen de temperatuurelementen de houdbaarheid tot maximaal 10 dagen.

Speciaal ontwikkelde PCM-formules maken QOOL-temperatuurelementen geschikt voor verschillende temperatuurbereiken. Alle ingrediënten zijn ongevaarlijk en geschikt voor gebruik met voedingsmiddelen.

• Standaard bevroren (-20 °C tot -10 °C) | Voor het vervoeren van alle bevroren voedingsmiddelen en perfect voor ijs.
• Standaard koel (-2 °C tot +2 °C) | Vooral geschikt voor gevoelige gekoelde goederen, zoals verse vis en vlees.
• Gecontroleerd vers (+2 °C tot +8 °C) | Geschikt voor het bewaren van fruit, groenten, zuivelproducten, dranken en temperatuurgevoelige geneesmiddelen.

Standaard bevroren (-20 °C tot -10 °C)
Vries de temperatuurelementen in een vriezer bij een temperatuur van minstens -18 °C gedurende minstens 72 uur in. Haal de temperatuurelementen uit de vriezer. De binnenkant van de elementen moet nu stevig zijn. De temperatuurelementen zijn direct klaar voor gebruik en kunnen gebruikt worden met de QOOL Box. 

Standaard koel (-2 °C tot +2 °C) 
Vries de temperatuurelementen in een vriezer bij een temperatuur van minstens -18 °C gedurende minstens 12 uur in. Haal de temperatuurelementen uit de vriezer. De binnenkant van de elementen moet nu stevig zijn. De temperatuurelementen zijn direct klaar voor gebruik en kunnen gebruikt worden met de QOOL Box. 

Gecontroleerd vers (+2 °C tot +8 °C) 
Vries de temperatuurelementen in een vriezer bij een temperatuur van minstens -18 °C gedurende minstens 8 uur in. Haal de temperatuurelementen uit de vriezer. De binnenkant van de elementen moet nu stevig zijn. De temperatuurelementen zijn direct klaar voor gebruik en kunnen gebruikt worden met de QOOL Box.

• Voor de QOOL Box M, die tot 10 dagen zonder elektriciteit kan koelen, raden we de maximale configuratie met 4 temperatuurelementen van dezelfde grootte (1 liter) aan. Plaats één element rechtop aan elke kant van de handgrepen en plaats de andere twee elementen bovenop het voedsel. De bovenste twee elementen hebben het grootste effect omdat de koude lucht naar de bodem zakt en door al het gekoelde voedsel stroomt. Als u maar 3-5 dagen onderweg bent, zijn 2 van de 4 temperatuurelementen voldoende. Deze kunnen dan gemakkelijk aan de zijkant worden geplaatst, maar moeten bovenop de gekoelde goederen worden geplaatst voor optimale koeling. 
• Voor de QOOL Box L, die tot 10 dagen zonder elektriciteit kan koelen, wordt een surroundsysteem (koelkubus) met 6 temperatuurelementen aanbevolen. Er zijn 2 verschillende elementen: 2 vierkante elementen (voor bodem en deksel) en 4 zijelementen. Plaats een van de grote elementen op de bodem van de box. Zet vervolgens de 4 zijelementen met de rechte kant toe tegen de desbetreffende wand. Leg tot slot het deksel erop. Nogmaals, niet alle elementen zijn voor 3-5 dagen nodig. 

Als alternatief voor de QOOL Box L bieden we een set van 6 kleine elementen, die oorspronkelijk bedoeld zijn voor de QOOL Box M. Door de temperatuurelementen op de juiste manier te plaatsen, kunt u de koelcapaciteit van de QOOL Box maximaliseren en uw voedsel optimaal vers houden, of u nu een paar dagen of maximaal 10 dagen onderweg bent.

De QOOL Box biedt verschillende afmetingen, afhankelijk van uw behoeften en het aantal personen: 

• QOOL Box M: deze variant is ideaal voor 2-3 personen. Hij heeft een vulvolume van 27 liter (22 liter met temperatuurelementen). Met dit volume kunt u ongeveer een week tot 10 dagen voedsel leveren. Als alternatief biedt de box genoeg ruimte voor maximaal 16 flessen met een inhoud van 0,5 liter. 
• QOOL Box L: Als u met een groep van 4 personen of meer bent, raden we de grotere versie QOOL Box L aan met een vulvolume van 43 liter (33 liter met temperatuurelementen). Met dit royale formaat kunt u gemakkelijk 24 flessen met een volume van 0,5 liter kwijt en hebt u genoeg ruimte voor drank en eten voor een weekendje weg met het gezin. Als de grotere temperatuurelementen van de QOOL Box L niet in uw vriesvak passen, bieden we als alternatief ook een set van 6 temperatuurelementen maat M aan. U vindt deze onder accessoires.

Het wordt aanbevolen om de QOOL Box zo vol mogelijk in te pakken, omdat dit de koelprestaties optimaliseert en de box tot 10 dagen koel kan houden. Kies de grootte van de box op basis van uw wensen en het aantal personen voor de beste gebruikservaring.

De stabiliteit van de QOOL Box is indrukwekkend. Hij is speciaal ontworpen voor robuuste en betrouwbare prestaties en kan een indrukwekkend gewicht van 150 kg dragen. Dankzij de stevige constructie van EPP (geëxpandeerd polypropyleen), een materiaal dat in de auto-industrie bekend staat als schokdemper, bewijst de box zichzelf in een breed scala aan toepassingen, of het nu als stoel, tafel of opstapje is. Door zijn duurzaamheid en betrouwbaarheid is het een veelzijdige metgezel in de meest uiteenlopende situaties.

Het buitenmateriaal van de QOOL Box is niet gemaakt van piepschuim, maar van EPP, geëxpandeerd polypropyleen. EPP is een extreem licht, robuust en waterafstotend materiaal. Het wordt voornamelijk gebruikt om onze hoogwaardige isolatie te beschermen en zorgt daarnaast zelf voor een sterke isolatie.

Ja, de QOOL Box kan warme producten warm houden, dankzij een innovatieve technologie die ook wordt gebruikt in de ruimtevaart, wereldwijde verzending van Corona testkits en Corona vaccins: vacuüm isolatiepanelen. Deze panelen zijn ingebouwd in alle zijkanten, het deksel en de bodem van de box, waardoor een soort "thermoskan in een box" ontstaat.

Dankzij deze geavanceerde isolatietechnologie kan de QOOL Box uitstekende thermische isolatieprestaties leveren. Het is echter belangrijk op te merken dat het opwarmingsproces niet wordt ondersteund door extra "warmte-elementen", zoals het geval is bij koeling. Daarom kan de box warme producten een paar uur tot een dag warm houden, afhankelijk van hoe vol de box is (een vollere box houdt de juiste temperatuur langer vast). De QOOL Box is dus een veelzijdige oplossing om uw voedsel zowel koel als warm te houden, afhankelijk van uw behoeften en situatie.

Het schoonmaken van uw QOOL Box is eenvoudig, omdat zowel de speciaal behandelde buitenkant als de binnenkant gemakkelijk schoon te maken en te desinfecteren zijn. Gebruik echter geen te agressieve chemicaliën om het materiaal niet te beschadigen. Een spons bevochtigd met water is ideaal voor het schoonmaken. Na het reinigingsproces raden we aan om de koeler en de temperatuurelementen goed droog te vegen en ze enkele dagen open op te bergen. Deze stap helpt mogelijke schimmelgroei in de box te voorkomen en zorgt ervoor dat de QOOL Box fris en klaar voor gebruik blijft.

Volg deze tips om schade aan uw QOOL Box te voorkomen: 

• Houd de box uit de buurt van vuur: plaats de QOOL Box niet in de buurt van open vuur of gloeiende voorwerpen. Gloeiende spetters kunnen kleine gaatjes in de buitenkant van de box veroorzaken.
• Vermijd het gebruik van scherpe voorwerpen: Snijd niet direct met scherpe voorwerpen op het oppervlak van de box. Dit kan krassen of sneden veroorzaken die het materiaal beschadigen. 

Als u deze eenvoudige richtlijnen volgt, kunt u de levensduur en functionaliteit van uw QOOL Box garanderen en mogelijke schade voorkomen. De box zal uw eten op betrouwbare wijze koel houden en u vergezellen op uw avonturen.