Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alle QOOL Produkte werden bei uns in Würzburg klimaneutral produziert. Neben der schwarzen Farbe wird die Eco+ Variante aus bereits recyceltem Material gefertigt und unterstreicht somit unseren Nachhaltigkeitsanspruch. Um Die Performance der beiden Boxen unterscheidet sich nicht.

Die QOOL-Box erzielt ihre beeindruckende Wärmedämmleistung durch den Einsatz von Vakuumisolationspaneelen, die an allen Seiten, im Deckel und im Boden der Box verbaut sind. In Kombination mit den QOOL Temperature Elements kann die Temperatur im Inneren über mehrere Tage hinweg konstant gehalten werden. Die Box kann problemlos mehrfach geöffnet werden, solange der Deckel so verschlossen wird, dass kein Luftaustausch stattfindet.

Um die maximale Temperaturhaltedauer von 10 Tagen in der QOOL Box zu erreichen, sollten optimale Bedingungen geschaffen werden. Es ist ratsam, die Box ähnlich wie den Kühlschrank zu befüllen, indem sie möglichst voll mit gekühlten Produkten ist. Idealerweise sollten die Produkte bereits vorgekühlt in die Box gelegt werden. Die Box kann zwar auch herunterkühlen, jedoch verkürzt dies die Laufzeit. Je nach Verwendung sollten die Temperature Elements nach etwa 10 Tagen wieder aufgeladen oder eingefroren werden.

Temperature Elements - Deep Frozen gefrieren nicht, warum?

Die Deep Frozen Elemente sind hauptsächlich für den professionellen Einsatz wie beispielsweise in der Gastronomie zu empfehlen. Um die Elemente korrekt vor zu kühlen, müssen diese für mind. 72 Stunden bei mind. -30 °C gelagert werden. Handelsübliche Gefriertruhen lassen sich häufig nur auf -18 °C stellen und können diese extremen Temperaturen nicht leisten. Bei der Lagerung ist außerdem darauf zu achten, dass die Elemente freistehen und nicht aufeinandergelegt werden. Nur so reichen die 72 Stunden aus, um die Elemente komplett durchzufrieren und für die gewünschte Anwendung vorzubereiten.

Für Tiefkühlanwendungen würden wir demnach unsere Standard Frozen Elemente empfehlen. Diese geben in der QOOL Box -20 °C bis -10 °C ab halten Ihr Kühlgut für bis zu 10 Tage gefroren. Außerdem können die Standard Frozen Elemente in handelsüblichen Gefriertruhen bei -18 °C vorgekühlt werden.

In Kombination mit unseren Temperature Elements ermöglicht die QOOL Kühlbox die präzise Einstellung spezieller Temperaturbereiche wie z.B. Kühlschrankbereich von +2 °C bis +8 °C oder Tiefkühlschrankbereich von -20°C bis -10 °C. Diese Temperaturbereiche können wir bis zu 10 Tage konstant halten.

Im Vergleich zu handelsüblichen Kühlakkus, die oft mit Wasser gefüllt sind, bieten unsere Temperature Elements eine verbesserte Leistung. Herkömmliche Kühlakkus geben beim Auftauen eine Temperatur von etwa 0 °C ab, was für einige Anwendungen und Lebensmittel bereits zu kalt ist. Unsere Temperature Elements sind jedoch in der Lage, die erforderlichen Temperaturen aufrechtzuerhalten und ermöglichen so eine längere Kühlung von bis zu 10 Tagen ohne Strom. Je nach Bedarf und Anforderung an die Kühlbox können auch andere Kühlakkus in der Box verwendet werden.

Ähnlich verhält es sich mit Eiswürfeln, da sie ebenfalls aus Wasser bestehen und beim Auftauen bei ca. 0 °C liegen. Da die QOOL Box speziell für den Einsatz mit Temperature Elements konstruiert wurde, verfügt sie über keinen Auslauf für Schmelzwasser. Wenn Eiswürfel zur Kühlung verwendet werden, empfehlen wir daher den Einsatz einer Tüte oder eines ähnlichen Behälters, um das Schmelzwasser aufzufangen.

Die QOOL Box kann grundsätzlich auch ohne Temperature Elements verwendet werden. Ist die QOOL Box mit gekühlten Getränken oder Lebensmitteln gefüllt, bleibt das Kühlgut 1-2 Tage auf Temperatur. Ist ein spezieller Temperaturbereich (Kühlschrank oder Tiefkühlschrank) gewünscht, würden wir unserer Temperature Elements empfehlen. Außerdem verlängern die Temperature Elements die Haltedauer auf eine Woche bis 10 Tage.

Durch speziell entwickelte PCM Rezepturen eignen sich die QOOL Temperature Elements für verschiedene Temperaturbereiche. Alle Inhaltsstoffe sind ungefährlich und für die Verwendung mit Lebensmitteln geeignet.

• Standard Frozen (-20 °C bis -10°C) | Zum Transport aller tiefgekühlter Lebensmittel und perfekt für Speiseeis.
• Standard Cool (-2 °C bis +2 °C) | Besonders für sensibles Kühlgut, wie z. B. frischen Fisch, Fleisch geeignet.
• Controlled Fresh (+2 °C bis +8 °C) | Für die Aufbewahrung von Obst, Gemüse, Milchprodukte, Getränke und temperatursensible Medikamente geeignet.

Standard Frozen (-20 °C bis -10°C)
Bitte friere die Temperature Elements in einem Gefrierschrank/Gefriertruhe bei einer Temperatur von mindestens -18 °C für mindestens 72 Stunden ein. Nimm die Temperature Elements aus dem Gefrierschrank/Gefriertruhe. Das Innere der Elemente sollte nun fest sein. Die Temperature Elements sind sofort bereit für den Einsatz und können mit der QOOL Box verwendet werden. 

Standard Cool (-2 °C bis +2 °C) 
Bitte friere die Temperature Elements in einem Gefrierschrank/Gefriertruhe bei einer Temperatur von mindestens -18 °C für mindestens 12 Stunden ein. Nimm die Temperature Elements aus dem Gefrierschrank/Gefriertruhe. Das Innere der Elemente sollte nun fest sein. Die Temperature Elements sind sofort bereit für den Einsatz und können mit der QOOL Box verwendet werden. 

Controlled Fresh (+2 °C bis +8 °C) 
Bitte friere die Temperature Elements in einem Gefrierschrank/Gefriertruhe bei einer Temperatur von mindestens -18 °C für mindestens 8 Stunden ein. Nimm die Temperature Elements aus dem Gefrierschrank/Gefriertruhe. Das Innere der Elemente sollte nun fest sein. Die Temperature Elements sind sofort bereit für den Einsatz und können mit der QOOL Box verwendet werden.

• Für die QOOL Box M, die bis zu 10 Tage ohne Strom kühlen kann, empfehlen wir die Maximalkonfiguration mit 4 Temperatur-Elementen der gleichen Größe (1 Liter). Stelle jeweils ein Element aufrecht an die Seiten der Henkel und lege die anderen beiden Elemente oben auf die Lebensmittel. Die beiden oberen Elemente haben den größten Effekt, da kalte Luft nach unten sinkt und so durch das gesamte Kühlgut strömt. Wenn du nur 3-5 Tage unterwegs bist, sind 2 der 4 Temperatur-Elemente ausreichend. Diese können dann praktischerweise seitlich platziert werden, sollten jedoch für optimale Kühlung oben auf dem Kühlgut platziert werden.
• Für die QOOL Box L, die bis zu 10 Tage ohne Strom kühlen kann, bietet sich ein Surround-System (Kühlwürfel) mit 6 Temperatur-Elementen an. Es gibt 2 unterschiedliche Elemente-Teile: 2 quadratische Elemente (für Boden und Deckel) und 4 Seitenelemente. Lege eines der großen Elemente auf den Boden der Box. Anschließend füge die 4 Seitenelemente mit der geraden Seite zur jeweiligen Wand hinein. Zum Abschluss legst du den Deckel einfach obendrauf. Auch hier sind für 3-5 Tage nicht alle Elemente notwendig. 
  

Die QOOL Box bietet verschiedene Größenoptionen, je nach Bedarf und Personenzahl:

• QOOL Box M: Diese Variante eignet sich ideal für 2-3 Personen. Sie verfügt über ein Füllvolumen von 27 Litern (22 Liter mit Temperature Elements). Dieses Volumen ermöglicht eine Lebensmittelversorgung für etwa eine Woche bis zu 10 Tagen. Alternativ bietet die Box ausreichend Platz für bis zu 16 Flaschen mit einem Fassungsvermögen von 0,5 Litern.
• QOOL Box L: Wenn Sie eine Gruppe von 4 Personen oder mehr sind, empfehlen wir die größere Variante QOOL Box L mit einem Füllvolumen von 43 Litern (33 Liter mit Temperature Elements). Diese großzügige Größe ermöglicht es, 24 Flaschen mit einem Volumen von 0,5 Litern mühelos zu verstauen und bietet ausreichend Platz für Getränke und Lebensmittel für einen Wochenendausflug mit der Familie. 

Falls die größeren Temperatur-Elemente der QOOL Box L nicht in Ihr Gefrierfach passen, bieten wir alternativ auch ein Set aus 6 Temperatur-Elemente der Größe M an. Diese findet ihr unter Zubehör. 

Es ist empfehlenswert, die QOOL Box möglichst vollständig zu bepacken, da dies die Kühlleistung optimiert und sie so bis zu 10 Tage lang kühl halten kann. Wählen Sie die Boxgröße entsprechend Ihrer Anforderungen und der Personenzahl, um das beste Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Die Stabilität der QOOL Box ist beeindruckend. Sie wurde speziell für eine robuste und zuverlässige Leistung entwickelt und kann beeindruckende 150 kg Gewicht tragen. Dank ihrer stabilen Konstruktion aus EPP (expandiertes Polypropylen), einem Material, das in der Automobilbranche als Stoßdämpfer bekannt ist, bewährt sich die Box in vielfältigen Anwendungen, sei es als Sitzgelegenheit, Tisch oder Tritt. Ihre Langlebigkeit und Zuverlässigkeit machen sie zu einem vielseitigen Begleiter in unterschiedlichsten Situationen.

Das Außenmaterial der QOOL Box besteht nicht aus Styropor, sondern aus EPP, expandiertes Polypropylen. EPP ist ein äußerst leichtes, robustes und wasserabweisendes Material. Es dient hauptsächlich dazu, unsere Hochleistungsisolierung zu schützen und zusätzlich eine starke Isolationsleistung zu bieten.

Ja, die QOOL Box ist in der Lage, warme Produkte warm zu halten, dank einer innovativen Technologie, die auch in der Raumfahrt, dem globalen Versand von Corona-Testkits und Corona-Impfstoffen Verwendung findet: Die Vakuumisolationspaneele. Diese Paneele sind in allen Seiten, dem Deckel und dem Boden der Box verbaut und schaffen so eine Art "Thermoskanne im Box-Format".

Dank dieser fortschrittlichen Isolationstechnologie kann die QOOL Box eine hervorragende Wärmedämmleistung erzielen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Warmhalteprozess nicht durch zusätzliche "Wärme-Elemente" unterstützt wird, wie es bei der Kühlung der Fall ist. Daher kann die Box warme Produkte für einige Stunden bis zu einem Tag warmhalten, abhängig davon, wie voll die Box ist (eine vollere Box hält die entsprechende Temperatur länger aufrecht). Die QOOL Box ist somit eine vielseitige Lösung, um Ihre Lebensmittel sowohl kühl als auch warm zu halten, je nach Bedarf und Situation.

Die Reinigung Ihrer QOOL Box gestaltet sich unkompliziert, da sowohl die speziell behandelte Außenhülle als auch das Interieur leicht zu säubern und zu desinfizieren sind. Vermeiden Sie jedoch den Einsatz zu aggressiver Chemikalien, um das Material nicht zu beschädigen. Ein mit Wasser befeuchteter Schwamm eignet sich ideal für die Reinigung.
Nach dem Reinigungsvorgang empfehlen wir, die Kühlbox und die Temperatur-Elemente gründlich trocken zu wischen und für einige Tage offen zu lagern. Dieser Schritt trägt dazu bei, mögliche Schimmelbildung in der Box zu vermeiden und stellt sicher, dass die QOOL Box frisch und einsatzbereit bleibt.